Condiciones Generales de Uso y de Venta

1. Objeto

Las presentes condiciones regulan el acceso y la utilización del servicio Clippi, disponible en clippi.fr (el «Servicio»), editado por Jennifer Coruble (el «Editor»), así como la compra de suscripciones y de tokens. Al crear una cuenta, usted las acepta; puede volver a consultarlas en cualquier momento en esta página. El editor está identificado en el aviso legal (mentions légales).

«Consumidor» designa a toda persona física que actúa con fines ajenos a su actividad profesional. «Profesional» designa a cualquier otra persona que utilice el Servicio.

2. El Servicio

Clippi permite importar un vídeo sobre el que usted ostenta los derechos, transcribirlo, localizar pasajes, producir clips verticales subtitulados, revisarlos, corregirlos y preparar su publicación en plataformas de terceros. El funcionamiento detallado se describe en la página Funcionamiento.

• Tratamientos automáticos. La transcripción, la selección de pasajes, los títulos y los subtítulos se generan automáticamente, con la ayuda de proveedores de inteligencia artificial. Pueden contener errores: usted los revisa antes de cualquier publicación.
• Sin garantía de resultados. La puntuación editorial mide la calidad de un pasaje; no predice las visualizaciones, la audiencia ni los ingresos. El Editor no se compromete a ningún resultado de difusión.
• Evolución. El Servicio evoluciona: pueden añadirse, modificarse o retirarse funcionalidades. Algunas ofertas o conexiones pueden no estar aún disponibles; se señalan como tales en el Servicio.

3. Cuenta

• El Servicio está reservado a personas de al menos 13 años. De 13 a 14 años, la cuenta solo se activa tras el consentimiento de un titular de la patria potestad (autorité parentale), otorgado mediante el enlace enviado a la dirección de correo electrónico que este haya indicado; si no hay respuesta en un plazo de 14 días, o en caso de denegación, la cuenta se elimina. Mientras no se otorgue el consentimiento, la cuenta permanece en modo de solo lectura: sin tratamientos ni compras.
• Un menor no tiene capacidad para celebrar por sí solo un contrato de pago: las compras de tokens y las suscripciones corresponden a su representante legal, que asume el pago. La fecha de nacimiento declarada en el registro debe ser exacta; una declaración falsa faculta a Clippi para suspender o eliminar la cuenta.
• Usted facilita información exacta y la mantiene actualizada. Elige una contraseña de al menos 10 caracteres y la mantiene confidencial: toda acción realizada desde su cuenta se presume realizada por usted. Comunique inmediatamente a contact@clippi.fr cualquier uso no autorizado.
• Una cuenta corresponde a un espacio de trabajo privado. Usted no cede ni comparte su cuenta con terceros.

4. Sus contenidos

• Derechos. Usted declara ostentar todos los derechos necesarios sobre cada vídeo que importe: derechos de autor, derechos afines, música, imagen y voz de las personas que aparecen en él, autorizaciones de publicación. Usted certifica estos derechos en cada importación; la certificación se conserva junto con el proyecto.
• Propiedad. Usted sigue siendo propietario de sus vídeos y de los clips producidos. El Editor no reivindica ningún derecho sobre sus contenidos.
• Licencia de ejecución. Usted autoriza al Editor y a sus proveedores técnicos a alojar, copiar, analizar, transcribir, transformar y codificar sus contenidos y, a petición suya, a transmitirlos a las plataformas que haya conectado, únicamente en la medida necesaria para la prestación del Servicio. Esta autorización termina con la eliminación del contenido o de la cuenta.
• Contenidos prohibidos. Usted se abstiene de importar o publicar contenidos ilícitos, de odio o discriminatorios, que hagan apología de delitos, de carácter pedopornográfico, que vulneren la vida privada, la imagen o los derechos de un tercero, engañosos hasta el punto de constituir un fraude, o que contengan un programa malicioso.
• Plataformas. Usted se compromete a respetar las condiciones de cada plataforma en la que publique. Queda prohibido utilizar Clippi para eludir una protección técnica, una cuota o una norma de dichas plataformas, o para publicar de forma masiva y automatizada sin la aprobación prevista en el Servicio.
• Notificación y retirada. Para notificar un contenido, escriba a contact@clippi.fr. El Editor puede retirar o hacer inaccesible un contenido manifiestamente ilícito en cuanto tenga conocimiento de él, y suspender la cuenta correspondiente.

5. Publicación en plataformas de terceros

Clippi no publica nada sin su aprobación explícita. Usted conecta sus cuentas (YouTube, TikTok, Instagram) mediante su procedimiento oficial de autorización, que puede revocar en cualquier momento en Ajustes o en la propia plataforma. Cada plataforma decide por sí sola lo que acepta, limita o elimina: el Editor no es responsable de esas decisiones. Si el resultado de una publicación es incierto, el Servicio se lo señala y no la reintenta automáticamente. YouTube, TikTok e Instagram son marcas de sus respectivos propietarios, sin vinculación con Clippi.

6. Ofertas, tokens y precios

• Plan gratuito. Se ofrece sin tarjeta bancaria, con un número limitado de tokens cada mes.
• Tokens. El Servicio consume tokens: el análisis de un vídeo (por minuto de vídeo) y el renderizado de los clips. La tarifa vigente se muestra en la página Precios y antes de cada ejecución; el coste de una acción se le presenta antes de que la inicie. Los tokens no tienen valor monetario, no son transferibles ni reembolsables en efectivo.
• Tokens mensuales y tokens comprados. Los tokens incluidos en una oferta son válidos para el período en curso y no se acumulan de un mes a otro. Los tokens comprados por paquete no tienen fecha de caducidad. Los tokens del mes se consumen en primer lugar.
• Cargo y reembolso. Los tokens se cargan al iniciar la acción. Si un tratamiento falla por causa del Servicio (análisis no completado, renderizado fallido), los tokens correspondientes se le reabonan automáticamente. Un tratamiento que usted mismo cancele no se reabona.
• Suscripciones. Las suscripciones son mensuales, se renuevan tácitamente cada mes y pueden cancelarse en cualquier momento desde «Gestionar la suscripción» en Ajustes; la cancelación surte efecto al final del período ya pagado, sin reembolso del período iniciado, salvo disposición legal en contrario.
• Precios. Los precios se indican en euros en la página Precios; la mención relativa al IVA (TVA) figura en la factura. El Editor puede modificar sus precios: un cambio no se aplica a las compras ya efectuadas y, en el caso de una suscripción en curso, se le notifica al menos 30 días antes de su aplicación, para dejarle la posibilidad de cancelar.
• Pago. El pago lo gestiona Stripe. El Editor no recibe ni conserva su número de tarjeta. En caso de fallo en el pago de una suscripción, la fórmula puede volver al plan gratuito.
• Disponibilidad de las ofertas. Las ofertas de pago y la compra de tokens se abren de forma progresiva; solo pueden adquirirse a partir del momento en que el botón de compra se muestre en Ajustes.

7. Derecho de desistimiento (droit de rétractation) (consumidores)

Si usted es Consumidor, dispone en principio de 14 días para desistir de un contrato celebrado a distancia, sin necesidad de justificar su decisión.

• Tokens (contenido digital). Antes de pagar, usted solicita expresamente que los tokens se abonen de inmediato y reconoce que pierde su derecho de desistimiento desde ese abono (artículo L.221-28, 13°, del Código de Consumo francés (Code de la consommation)). Esta solicitud se le presenta en forma de casilla de verificación obligatoria antes de cualquier pago.
• Suscripciones (servicio). Usted puede solicitar la ejecución inmediata del servicio antes de que finalice el plazo de 14 días. Si desiste posteriormente, abonará un importe proporcional a la parte del servicio ya prestada, calculado según los tokens consumidos, y se le reembolsará el resto (artículo L.221-25).

Para desistir cuando este derecho sea aplicable, escriba a contact@clippi.fr indicando la dirección de su cuenta y la compra correspondiente. El reembolso se efectúa a más tardar 14 días después de la recepción de su solicitud, mediante el medio de pago utilizado. El derecho de desistimiento no se aplica a los Profesionales.

8. Disponibilidad y mantenimiento

El Editor emplea los medios razonables para asegurar el acceso al Servicio, sin garantía de disponibilidad continua. Pueden producirse interrupciones (mantenimiento, incidencia, fallo de un proveedor o de una plataforma de terceros, fuerza mayor). Los tratamientos en curso se conservan y se reanudan tras un reinicio.

9. Responsabilidad

• El Editor está sujeto a una obligación de medios (obligation de moyens). No responde de los contenidos que usted importe o publique, del uso que haga de los clips, ni de las decisiones de las plataformas de terceros.
• Para los Profesionales, la responsabilidad del Editor se limita a los daños directos y está limitada al importe pagado durante los 12 meses anteriores al hecho generador; quedan excluidos los daños indirectos (pérdida de facturación, de audiencia, de oportunidad o de datos no respaldados por usted).
• Ninguna estipulación de las presentes limita los derechos que la ley reconoce a los Consumidores, en particular la garantía legal de conformidad aplicable a los contenidos y servicios digitales (artículos L.224-25-1 y siguientes del Código de Consumo francés (Code de la consommation)), ni la responsabilidad del Editor en caso de culpa grave (faute lourde), dolo (dol) o daño corporal.
• Conserve una copia de sus vídeos originales: el Servicio no es una herramienta de archivo.

10. Suspensión y resolución

• Por usted. Usted puede eliminar sus proyectos y desconectar sus cuentas en cualquier momento en el Servicio, y solicitar la eliminación de su cuenta en contact@clippi.fr. Los tokens mensuales restantes se pierden; los tokens comprados y no utilizados se pierden con la eliminación de la cuenta, salvo que usted solicite su reembolso al realizar su solicitud de eliminación y que la ley lo exija.
• Por el Editor. En caso de incumplimiento de las presentes (en particular contenidos prohibidos, vulneración de los derechos de un tercero, uso abusivo o fraudulento), el Editor puede suspender o cerrar la cuenta, previo requerimiento formal (mise en demeure) que haya quedado sin efecto en un plazo de 7 días, o sin demora en caso de urgencia o de contenido manifiestamente ilícito. Si el Editor cierra una cuenta sin incumplimiento por su parte, reembolsa los tokens comprados y no utilizados.
• Efectos. Al cerrarse la cuenta, sus datos se eliminan en las condiciones de la política de privacidad, sin perjuicio de las conservaciones impuestas por la ley.

11. Propiedad intelectual del Servicio

El Servicio, su marca, su logotipo, su interfaz, sus textos y su código están protegidos. Se le concede únicamente un derecho de uso personal, no exclusivo e intransferible, durante el tiempo de su acceso. Queda prohibido copiarlos, descompilarlos o extraer su contenido de forma automatizada, salvo excepción legal.

12. Datos personales

El tratamiento de sus datos se describe en la política de privacidad, que forma parte del marco contractual del Servicio.

13. Modificación de las condiciones

El Editor puede modificar las presentes condiciones. Una modificación sustancial se le notifica por correo electrónico o en el Servicio al menos 30 días antes de su entrada en vigor; usted podrá entonces cancelar sin coste alguno. Seguir utilizando el Servicio después de esa fecha supone su aceptación. La versión vigente lleva la fecha indicada en la parte superior de esta página.

14. Reclamaciones, mediación y derecho aplicable

Para cualquier reclamación, escriba primero a contact@clippi.fr: responderemos lo antes posible. Si usted es Consumidor y no se ha encontrado una solución amistosa, puede acudir gratuitamente a un mediador de consumo (médiateur de la consommation) (artículos L.611-1 y siguientes del Código de Consumo francés (Code de la consommation)): los datos de contacto del mediador se facilitan previa solicitud a contact@clippi.fr.

Las presentes están sujetas al derecho francés. En caso de litigio con un Profesional, serán competentes los tribunales de la circunscripción del domicilio social del Editor; un Consumidor puede acudir a la jurisdicción de su domicilio o a la que designe la ley. Si alguna estipulación se declara nula, las demás siguen siendo aplicables. El hecho de no hacer valer un derecho no implica la renuncia a dicho derecho.

15. Contacto

Cualquier pregunta sobre estas condiciones: contact@clippi.fr.